월 얼마가 아니라
한 달에 몇 시간인가

02TWO WAYS

두 가지 계산

유지보수를 맡기는 방법은 둘이고 값을 세는 방식이 아예 다릅니다.

1. 01
   정기 구독 — 시간을 확보한다

   그 달에 쓸 수 있는 시간을 미리 잡아 둡니다. 일이 없어도 값이 나가고, 일이 몰려도 그 시간 안에서는 추가가 없습니다. 매달 무언가 생기는 사이트에 맞습니다.

2. 02
   건별 — 일마다 센다

   필요할 때만 맡기고 그때마다 견적을 냅니다. 몇 달에 한 번이면 이쪽이 쌉니다. 다만 견적과 일정을 잡는 왕복이 매번 붙습니다 — 자주 생기는 사이트에서는 그 왕복이 곧 비용입니다.

★ 건별 넷은 값 자리에 금액이 없습니다. 숨긴 것이 아니라 무엇을 고치는지 보기 전에는 시간을 모르기 때문입니다. 같은 「오류 수정」이라도 원인이 화면 한 줄인 경우와 데이터 구조인 경우가 다릅니다. 미리 적어 두면 그 숫자가 맞는 경우에만 맞고, 나머지 경우에는 저희가 그 숫자를 지키려고 범위를 줄이게 됩니다.

04WHICH ONE

어느 쪽이 맞나

지난 여섯 달을 세 보시면 됩니다. 앞으로를 예상하는 것보다 정확합니다.

1. 01
   여섯 달에 두세 번 미만이면 건별

   정기 구독은 안 쓴 달에도 값이 나갑니다. 드물게 생기는 일이라면 그때마다 맡기시는 편이 쌉니다.

2. 02
   달마다 무언가 생기면 정기

   건별은 매번 견적과 일정을 잡습니다. 그 왕복이 달마다 붙으면 금액보다 시간이 더 듭니다.

3. 03
   급한 것이 섞여 있으면 정기

   건별은 순서를 잡는 데 시간이 걸립니다. 멈추면 안 되는 사이트라면 그 자리를 미리 잡아 두는 편이 낫습니다.

4. 04
   모르겠으면 낮은 등급으로 시작

   시간이 모자라면 올리면 되고, 남으면 내리면 됩니다. 처음부터 크게 잡을 이유가 없습니다.

06FAQ

자주 묻는 질문

유지보수는 월 얼마가 적정한가요?

금액보다 먼저 정해지는 것은 한 달에 몇 시간이 필요한가입니다. 콘텐츠만 가끔 바꾸는 사이트와 기능이 계속 늘어나는 사이트는 같은 규모여도 손이 가는 양이 다릅니다. 저희 등급도 시간으로 나눠 두었고, 금액은 그 시간에서 나옵니다.

쓰지 않은 시간은 어떻게 되나요?

정기 구독은 그 달에 쓸 수 있는 시간을 확보해 두는 것입니다. 남은 시간이 다음 달로 넘어가는지는 계약에 따라 다르므로 상담에서 정합니다. 반대로 그 달에 일이 몰려 시간을 넘기면 초과분은 건별로 계산합니다.

건별로만 맡길 수도 있나요?

됩니다. 오류 수정·기능 개선·구조 정리·콘텐츠 반영을 건별로 받습니다. 다만 건별은 일이 생길 때마다 견적을 내고 일정을 잡아야 해서, 자주 생기는 사이트에서는 그 왕복 자체가 비용이 됩니다.

건별 금액은 왜 미리 안 적혀 있나요?

무엇을 고치는지 보기 전에는 시간을 모르기 때문입니다. 같은 오류 수정이라도 원인이 화면 한 줄인 경우와 데이터 구조인 경우가 다릅니다. 미리 적어 두면 그 숫자가 맞는 경우에만 맞고, 나머지 경우에는 저희가 그 숫자를 지키려고 범위를 줄이게 됩니다.

유지보수와 개선은 어떻게 다른가요?

유지보수는 있던 것이 계속 돌아가게 하는 일이고, 개선은 없던 것을 만드는 일입니다. 경계가 애매한 요청이 실제로 많아서, 저희는 시간으로 재고 어느 쪽인지는 그다음에 이야기합니다.